Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzen die Vorschriften der § 631 ff. BGB, insbesondere der § 651a-k ff. BGB (Reisevertragsgesetz), nach denen sich die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen - dem Reisenden - und dem der Creativ Reiseagentur Kirsten Reimann - dem Reisevermittler - bestimmen. Allgemeine Reise- und Zahlungsbedingungen
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.		Abschluss des Reisevertrages Leistungen und Nebenanreden Leistung- und Preisänderungen Bezahlung Rücktritt durch den Kunden und Umbuchungen Abtretung Pass-, Visa-, Gesundheits- und sonstige Vorschriften Datenschutz Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen Gerichtsstand
1. Abschluss des Reisevertrages Creativ Reiseagentur K.Reimann tritt ausschließlich als Vermittler für die Reiseveranstalter auf. Der jeweilige Reisevertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter direkt zustande. Mit der Anmeldung bietet der Kunde der Creativ Reiseagentur K.Reimann den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich erfolgen. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Reiseanmeldung mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechende, gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche Erklärung übernommen hat. Der Reisevertrag kommt mit der Annahme durch die Creativ Reiseagentur K.Reimann zustande.
2. Leistungen und Nebenabreden Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen im Reisekatalog und aus den Angaben in der Reisebestätigung. Das Reisebüro Creativ Reiseagentur K.Reimann ist nicht berechtigt, ohne schriftliche Bestätigung, Abänderungen oder Zusagen zu treffen, die von den Reisebedingungen oder Leistungsbeschreibungen des Reisekataloges abweichen. Unsere vertragliche Pflicht ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistung bzw. einzelnen touristischen Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten. Nebenabreden, insbesondere Änderungen, Ergänzungen und Sonderwünsche zum Reisevertrag können nur mit dem jeweiligen Reiseveranstalter getroffen werden. Wir werden Ihre diesbezüglichen Wünsche entsprechend weiterleiten. Diese werden jedoch nur mit Zustimmung durch den Reiseveranstalter verbindlicher Vertragsbestandteil.
3. Leistungs- und Preisänderungen Die Creativ Reiseagentur K.Reimann ist verpflichtet, den Reisenden über Leistungsänderungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen, spätestens jedoch 21 Tage vor Reiseantritt. Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die vonder Creativ Reiseagentur K.Reimann nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Wir weisen darauf hin, dass sich bei der Erbringung von Reiseleistungen der Reisepreis nicht nur aus den reinen Unterkunfts- und Transportkosten zusammensetzt, sondern auch Hafen-, Flughafen- und/oder Sicherheitsgebühren und Wechselkurse zu berücksichtigen sind. Die Dienste der Creativ Reiseagentur K.Reimann als Vermittler enden mit der Übersendung der Reisebestätigung. Die Vertragsabwicklung, inkl. Ausstellung der Tickets und anderen Reisedokumente obliegt allein dem Reiseveranstalter. Die Creativ Reiseagentur K.Reimann übernimmt keine Haftung für die Eignung, Qualität und Durchführung der gebuchten Leistungen. Nachträgliche Änderungen des Reisepreises und/oder sonstiger Vertragsinhalte fallen in die Verantwortung des Reise-veranstalters und sind mit diesem zu verhandeln. Im Übrigen haftet die Creativ Reiseagentur K.Reimann aus dem Vermittlungsvertrag nur in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, bei Haftung wegen übernommener Garantien und bei einer Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
4. Bezahlung Zeitpunkt der Bezahlung: Der Reisepreis ist spätestens 14 Tage vor Reiseantritt, Zug um Zug mit Aushändigung der Reise-unterlagen, zu bezahlen. Bei kurzfristigeren Buchungen ist der Reisepreis sofort mit Zugang der Bestätigung Ihrer Buchung fällig. Sie erhalten von der Creativ Reiseagentur oder direkt vom Reiseveranstalter den Sicherungs-schein Ihres Reiseveranstalters. Dieser Sicherungsschein bestätigt Ihnen, dass der Reiseveranstalter, mit welchem Sie die Reise geplant haben, nach den gesetzlichen Vorschriften sichergestellt hat, dass bei Insolvenz oder sonstiger Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters Ihnen Ihre gezahlten Beträge erstattet werden, soweit vom Veranstalter keine entsprechenden Leistungen mehr erbracht werden können. Unter anderem wird so auch dafür Sorge getragen, dass unabhängig von der Leistungsfähigkeit des Veranstalters Ihr Rückflug gesichert ist. Übersendung der Reiseunterlagen: Falls aus zeitlichen Gründen die Ausgabe Ihrer Original-Reiseunterlagen nicht mehr möglich ist, erhalten Sie eine Hinterlegungsbestätigung. Die Originale werden an Ihrem Abflughafen hinterlegt.
5. Rücktritt durch den Kunden und Umbuchungen Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises je nach Reiseveranstalter anfallen können. Stornierungen und Umbuchungen können nur über die Creativ Reiseagentur K.Reimann erfolgen. Stornierungen und Umbuchungen haben schriftlich oder per eMail an die Creativ Reiseagentur K.Reimann zu erfolgen Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet. Stornierungsgebühren sind in den AGB des jeweiligen Leistungsträgers genannt, zuzüglich fällt auch eine Servicegebühr in Höhe von 25,-Eur an, die umgehend und direkt an dir Creativ Reiseagentur K.Reimann zu entrichten ist. Eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken ist ausgeschlossen.
6. Abtretung Eine Abtretung von Ihren evtl. Ansprüchen uns gegenüber an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist unzulässig, gleich aus welchem Rechtsgrund die Ansprüche geltend gemacht werden. Die gerichtliche Geltendmachung von Ansprüchen Dritter gegen die Creativ Reiseagentur K.Reimann im eigenen Namen ist aufgrund des Abtretungsverbotes - außer in den gesetzlich zugelassenen Fällen - unzulässig.
7. Pass-, Visa-, Gesundheits- und sonstige Vorschriften Jeder Teilnehmer/Reisende ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen - insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visabestimmungen - beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reise-dokumente. Im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, können dafür jedoch keine Haftung übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem Teilnehmer wird daher nahegelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen.
8. Datenschutz Personenbezogene Daten, die die Creativ Reiseagentur K.Reimann zur Abwicklung des Reisevertrages zur Verfügung gestellt werden, sind gem. Bundesdatenschutzgesetz gegen missbräuchliche Verwendung geschützt.
9. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.
10. Gerichtsstand Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Köln, den 22.08.2004                         K.Reimann